据了解，微信于2011年面世，目前已经拥有3亿多用户，庞大的用户数量显然为商家所看重。在QQ营销、微博营销之后，微信营销自然成为下一个热点。

从宣传到网购

　　事实上，除了以普通互联网页面形式来展示、推广产品的B2C模式之外，利用 QQ、微博等即时通讯软件、自媒体发布软件来为产品来做宣传的案例并不鲜见。

　　在微信出现之前，微博曾是最火的媒介平台，也是最受关注的营销平台。140字的段子+图片+链接，这样的形式成为很多产品的标准宣传形式。但是不断滚动的微博很快就会将原有的信息淹没。

这个时候，一对一互动、可在朋友圈发布信息、具备即时语音、文字沟通功能的微信逐渐后来居上，并成为商家的“新宠儿”。

　　利用微信做推广，并非没有先例。主营泸州老窖系列产品的西安曲池商贸在今年6月即正式开通了公众微信账号，普通消费者加上关注，就可以获得该公司旗下产品最新的促销优惠信息。

　　记者看到，在朋友圈的消息中，曲池商贸发布旗下多款产品的价格信息，配以图片，清晰直接，而其在各地市的业务联系电话也同时被发布。很显然，消费者可以简单便捷地通过此方式联系买酒，但这与微信卖酒的概念还是有所不同。上述案例中，它仅仅是沿用了微信类似于微博的宣传发布功能，并不包含完整的购物过程。

　　“我们所推出的老窖客系统，是可以用微信为入口，来实现产品的销售。”微信卖酒的软件支持方、老窖客系统负责人余超伟解释说，这套系统实质上是利用电子平台所做的分销管理系统。

　　余超伟表示，虽然大多数人都知道微信是一种新颖的通讯工具，可是往往并不了解其同时也是一种浏览器软件——通过微信，可以打开任何网址。在此之前，也有商家打通微信，例如，酒仙网的手机版就与微信入口套在一起。

　　但是，以往商家对于微信的利用，仅仅是其浏览器属性或者媒体属性的延展。

　　“实际上，微信的媒体属性弱，而关系属性强。”白酒社会化营销专家白玉峰认为，微博等平台的媒体属性更强，实质上更适合于普通的产品发布与宣传。很多商家在推广过程中，微信的特性并没有被充分利用到。

　　按照他的说法，许多商家利用微信发布信息，实际上其效果可能不及微博。因为微博的开放媒体属性使其承载的信息更容易及时传播。但是微信具有一定的私密性，更多属于一种圈层沟通、通讯的工具。　

　　在以往的微信推广宣传案例中，大多并没有出现线上购买的过程，究其原因，主要就在于诸多商家将微信的作用等同于微博。

　　提供公众账号，推送最新的产品信息、优惠购买信息——商家对于微信的利用大多如此。提到网购和电子商务，人们更多会想到的是类似于京东、淘宝、酒仙网等B2C平台。

　　余超伟表示，直接利用微信购物的做法已经开始，他们目前与超过五家运营商合作开展类似业务。

　　据了解，这种微信购物的形式不仅在酒水行业是新生事物，在其他领域内也不多见。对于已经搭建微信卖酒平台的运营方来说，这是先人一步的尝鲜行为。

打通线上线下

　　通过微信买酒便捷度如何？与普通电商的B2C模式相比，其有何优势又有何不足呢？

　　在重庆某运营商推出微信卖酒服务不久，记者即通过该平台体验了一番。

　　在加了对方账号关注之后，按照相关提示记者注册成为会员，该微信账号给出的信息为：依据注册时间、累计购买金额等，该系统将注册会员分为普通和黄金、白金、钻石会员等不同等级。

　　普通会员可以享受团购优惠价，而更高级别的会员则可以在此基础上享受返利。但值得注意的是，其目前的配送范围，仍仅限于当地。

　　在这个过程中，该微信账号采用对话的形式回复记者的需求，也就是说，能以咨询的形式提供不同产品的价格信息，并引导消费者完成购买过程。

　　该微信卖酒平台的后台支持软件——老窖客系统负责人余超伟表示，“实际上，我们仍然把这种形式视为一种团购模式。”

　　他解释说，以微信为入口的老窖客系统，所实现的，实际上是将线下的资源整合到线上，但其营销模式则仍不脱离团购的特征。

　　“我们的软件可以适合多种入口，比如淘宝商城也可以作为网络入口之一。微信的特点使其适合于团购。”

　　根据他的说法，目前团购渠道主要是两个，一是公费团购，但这一块儿在目前的市场形势下遭遇到很大问题，另一个是家庭团购，例如，婚丧嫁娶、亲友聚会之类的需要团购酒水。

　　“家庭型团购往往借助于熟人来实现，而且需求明确（或为婚宴目的、或为亲友聚会）。”余超伟说，微信就是一种聚合了朋友圈子的通讯工具，适合通过圈子内朋友之间的介绍来进行团购。而且微信的通话模式，也符合团购业务之中一对一定位精确的特点。

　　诸多业界专家的观点也与此相似——微信卖酒更多是一种团购模式在线上的体现。

　　白玉峰认为，与微博不同，微信的属性是一种弱传播、强关系的人际圈层社交工具。基于若传播的特性，若利用其做普通B2C模式的网购，则无法充分发挥其效能。但是微信强关系属性的特征，却很容易与团购联系起来。

　　“微信卖酒，其实是将现实中的圈子从线下搬到了线上，最后卖酒的过程则是从线上回到线下。”白玉峰说，通常圈子内部的信任感很强，互相之间的推荐可以被其他圈子成员所接受，这就为利用微信圈子团购卖酒提供了可能。

　　安徽孟跃营销咨询公司董事长孟跃也认为，微信强关系属性适合于团购。作为一种流行性通讯软件，微信可以聚合各种不同的圈层，且彼此交叉。

　　“微信做团购的话，最重要的就是利用了圈子之中的信任感，假设你的生活圈子中一个人推荐了假酒，明天他还能继续在这个圈子混吗？显然，这种情况出现的概率很低，所以，利用圈子推荐卖酒是可以获得信任的。”孟跃表示。

　　孟跃认为，实际上，微信的圈层也可以通过互相推荐好的产品而更有聚合力，所以，商家利用其作为网上团购平台是较为适合的。

新渠道？新工具？

　　最新最流行的即时通讯软件，与最古老的白酒发生关联，自然让人对其发展前景产生更多期待。那么，先人一步的微信卖酒行为是否可以为酒业开创一个全新渠道呢？

　　实际上，无论是目前抢先将其利用到酒水营销领域的技术开发者，还是业界营销专家，更多的还是将微信视为一种工具而非渠道。

　　白玉峰表示：“微信是一种社会化工具，它不能叫做媒体，只是一种基于人际圈层的社交工具。可以利用其做销售，但是应将其视为一种工具。”

　　白玉峰认为，目前的微信购物平台是基于公众平台的二次开发，可以实现交易管理、用户管理、利益链管理，分层盈利管理等琐细过程的管理，是一种先进的工具。

　　“行业目前有种倾向，将社会化营销、互联网等新概念过于神秘化，行业与互联网之间的沟通很缺乏，基于酒类行业的互联网应用团队极度缺乏，这样导致的结果就是，大家往往追逐概念，而忽略现实中的基础。”白玉峰这样说道。

　　白玉峰进一步解释说，“需要有懂行业、懂营销、通技术的人才，将这几个方面打通。O2O模式的精髓就在于从线下到线上，再从线上到线下，是一个互相打通循环的过程。”

　　在白玉峰看来，现在酒水行业是重平台、轻推广，实际上，有了人脉和圈子，无论是在哪一个平台上，都可以实现产品的快速销售。

　　资深白酒经理人晋育峰也表示，微信卖酒的概念很新颖，适合区域品牌或者区域经销商在本地的推广，但是需要满足几个条件才能达成销售。一是运营方所拥有的品牌众多，二是有很多实体店面。

　　“这样的话才可以满足消费者对不同品类的需求，并且店面多才可以支撑区域内配送需求。”晋育峰说，微信在一定范围内可以产生订单，其适合团购模式，但是不应夸大其作用，本质上，微信仍是企业进入社会化营销的一种工具。

　　对此，孟跃也持有类似观点，他认为微信卖酒成为传统渠道的一种补充形式。

　　“它的优势在于直面消费者，减少了中间环节。”孟跃说，“但要长远发展，还需要注意几个问题，比如商家的公众信息平台，如何把握信息发布的度，不让消费者厌烦，第二是保证产品的质量与价格，以此保障圈子中推荐者的信誉。”

　　但他同时强调，微信平台在短期内不会产文章来源华夏酒报生太大影响力，它只是代表了未来的一种发展方向，并不能取代传统线下渠道或者其他电商渠道。

本文标签：白酒行业

信息所属：白酒行业　 编辑：阿兰