从全体员工的角度来说,我们背负着他们生存和希望过好日子愿望的社会责任,必须代表他们根本的长远利益,不敢有丝毫的懈怠。从我们个人来说,我们为企业付出了很多,我们和企业一块成长,企业的发展是我们人生目标和价值实现的过程。为此,我们决不能前功尽弃。 ——杜晖
“我是嘉士伯在大陆最年轻的总经理,唯一一个大陆人、唯一一个不会讲英文的总经理。”杜晖笑着这样介绍自己,他说,这些其实都是缺陷,那么势必要在其他方面有所长,才能弥补,才能对得起总经理这个职位。而他的长处只有一个:“我是一个好人。”
“让接近你的人,都说你的品牌好,让消费者认可,做消费者脑海中的影响力。”西夏啤酒,这个本土的啤酒品牌,更多地代表了一种故土的情怀,而杜晖的营销思路也就从这里开始。
快速消费品需要一群好人
“任何一个品牌要有影响力,不仅东西要好,更要做服务,做出人文关怀来。”来到西夏啤酒厂8年的时间,杜晖对这个品牌有深深的感情,“不仅对企业,更多的是对人。”企业里80%都是老员工,面对外来大品牌的压力,必须开源节流,而这就要对企业动“大手术”。
“800多名老职工,我没有办法全部都照顾到。”作为一个企业管理者,杜晖想的更多的是如何保护企业,保护企业就是保护职工,“为了保住企业,保住80%的职工,必须有牺牲。”
雪花啤酒在永宁建厂,严重地冲击了西夏在我区啤酒市场的垄断地位,“这是一场商业战,我必须节流更多的资金,才能更好地竞争。”
2009年,西夏嘉酿公司施行生产卓越化,裁员、节能降耗、提高生产效率,一系列措施下来,当年就省出了1800多万元。
“做快速消费品需要一群好人,真正做些好事,让利给消费者。”杜晖说,随着职位的升高,他感到责任重了。另一方面,作为企业管理者,他更感受到了一种社会责任感。
从2010年到2012年,西夏嘉酿公司与市委宣传部、市文明办联合在全区各地举办了100多场“社区文化节”,连续举办了五届西夏啤酒音乐节。“这些都是让市民得实惠的事。我们没有想着靠这样的形式来宣传自己,只是让消费者们享受到更多实实在在的好事。”
变是唯一的不变
《谁动了我的奶酪》是杜晖很喜爱的一本书,他从书中总结出了许多道理。2013年,对于西夏啤酒来说注定是多变和竞争激烈的一年,就如《谁动了我的奶酪》中所描述,奶酪正在悄悄地被人拿走。
书中所说的“奶酪”和“迷宫”都是比喻,奶酪代表我们生命中的任何最想得到的东西,它可以是好成绩、好工作,也可以是好人缘、好心情等等。迷宫就是自己所处的环境。杜晖总结了书中的经典和大家分享:1.变化总是在发生,他们总是不断地拿走你的奶酪;2.预见变化,随时做好奶酪被拿走的准备;3.追踪变化,经常闻一闻你的奶酪,以便知道奶酪什么时候开始变质;4.尽快适应变化,越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用新的奶酪;5.变化,随着奶酪的变化而变化;6.享受变化,尝试冒险,去享受新美味的奶酪;7.做好迅速变化的准备,不断地享受变化。
请记住:他们会不断拿走你的奶酪,只有变是唯一的不变。笑迎挑战,战胜自我,才能使自己永远立于不败之地。
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编辑:阿兰