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白酒营销人需要“职业化”

字号:http://www.中国美酒网.com/ 2012/11/26 9:32:27 浏览数:634人
  在白酒行业进入充分竞争的时代,人是赢得竞争的关键因素。
  一个职业化程度高的员工,他(她)必将成为一个非常优秀的员工;
  一个团体职业化程度高的企业,它必将会成为一个充满竞争、赢得客户和消费者的企业。
  “衡水老白干的业务人员太厉害了,促成销售的企图心很强,感觉就像狼一样。而另外一家河北的白酒企业,销售人员很傲慢,口气很大,行动力却很差。从这点上看,衡水老白干的河北王之称,并非虚名。”唐山一位经销商很佩服衡水老白干销售人员的“狼性”,而另一家企业所体现出来的“官僚气”,让他彻底放弃了想做代理的念头。与这位经销商一样,河南一位经销商也因为某家企业的业务经理所体现的“不专业性”,而放弃了合作。“我做酒20多年,不敢说有多成功,但也算是经验丰富。一个20多岁的业务员来了,就敢指手画脚,所说的市场策略也根本不可行,这让我怎么有信心和他们合作?”这位经销商说。
  现在很多白酒企业都感慨“招商难”,这其中有很大一部分原因在于负责招商的人不专业。有人说,“天下没有卖不出去的货,只有卖不出去货的人”。试想,一个销售人员如果缺乏“职业化”的销售素质,又怎么能让经销商放心?“我们这有个酒水超商企业,发展很快,他们的业务员就和‘打了鸡血’一样,无论是喝酒还是谈业务,都给你一种积极向上的感觉,他们是真正用专业素养和热情征服你。后来我们了解到,这家公司的文化氛围是鼓励员工成长,不怕员工赚钱,比如一个刚毕业的90后小姑娘,在公司工作两年后,就能开上一辆奥迪车。另外,这家公司鼓励老员工带新员工,同时给予这些师傅高额的奖励。比如,在前期可以根据徒弟的销售额,拿提成奖励。当这个徒弟成长之后,到其他地区做店长,师傅还可以拿徒弟所在店的提成。在这个激励措施下,师傅们都愿意多带徒弟,多让徒弟加快成长。因此,在这个公司,新员工上手很快,大概2个月后,就能独立去做销售。此外,这个公司还鼓励员工在内部创业,把骨干员工发展成为自己的分销商。因此,骨干不愿意走,也能带出很多新人。这说明员工职业化的背后,是公司整体文化氛围、激励体制、精神面貌的集中体现。试想,如果一个老板怕员工赚钱,不给他们开设上升的通道,那么员工怎么能从内而外地爆发主动的销售愿望,如何能体现职业化呢?”一位酒类企业高管认为,员工的职业化,根本在于公司的文化、激励机制建设,要让员工“由内而外”地热爱自己的工作,这样才能培养员工的职业化心态。
  在和企业谈合作时,经销商越来越注重产品以外的东西,比如市场的操作方案。在他们看来,如果一个区域经理没有一套成熟有效的市场开发方案和模式,那是不称职的,这个产品即使利润再高,也不一定能畅销。职业化的中心是为客户提供满意的服务,也就是提升客户的竞争力,使客户的价值得到提升,帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出。在这方面,洋河做得尤为出色。虽然,有经销商抱怨洋河管理严格,但他们同时对这种严格的管理也很服气,因为真的能从洋河身上学到“新东西”。能不能给经销商带来新东西,创造新价值,是营销人员职业化的核心。
  最后是职业道德问题。这是职业化的基本原则和底线,一个只知道“吃拿卡要”的营销人员,无法赢得客户的信任,也必将损害企业的品牌形象。
  在白酒行业进入充分竞争的时代,人是赢得竞争的关键因素。一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个充满竞争、赢得客户和消费者的企业。

本文标签:白酒营销

编辑:阿喃

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