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问：团购客户流失，怎么办？

　　广东深圳粤智杰贸易有限公司岳杰：原来需要酒水的单位比较多，大家凭借自己的资源和网络，都能掌握一部分客户，但是随着厂家渠道下沉，以及团购客户量的萎缩，可发展的团购客户越来越少，同时以前的客户也有所流失，影响了公司的利益，有什么办法改变这一现状？
阿喃 被浏览690次 2013/11/16 8:50:27
网友回答 回答：1 人 [我来回答] [我要提问]
  • 牛中国美酒网 2013/11/16 9:04:51 发表
    江苏泰兴友谊商贸丁益明
    　　要点：1．建立客户档案：2．对客户分等级维护。
    　　现在客户分流现象很严重，每个人都有自己的资源，凭借资源做团购，自然会有流失，再加上今年大家都加大了对商务客户的争夺，可发展的客户也变少了，这就要求每个商家都要建立自己的客户档案，定期对客户进行维护，同时，我们应该对客户进行详细分类，忠诚度高的优质客户、有意向的客户都要积极沟通，正在发展中的客户需要专人对接，争取早日将其发展成公司的意向客户。

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