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问：酒水公司如何防止业务员私自倒货?

　　最近江苏常州的赵经理遇到一件烦心事，有客户向他反映，公司的业务员有倒货行为。赵经理对此很气愤，业务员挣着公司的工资，不但没有全心全意为公司工作，还利用公司的资源，私底下赚钱。遇到这样的业务员，赵经理也是左右为难，他是将对方辞退，还是通过沟通，给业务员一次改正的机会？
阿洁被浏览1294次 2013/6/24 9:53:05

网友回答 回答：1 人 [我来回答] [我要提问]

中国美酒网 2013/6/24 10:07:29 发表
事前管理，事后处理
　　业务员之所以会去倒货，归根结底是为了利益，而且这种现象比较普遍，很多经销商都遇到过这样的问题。总体来说，为了避免此类事件发生，经销商应该采取“事前管理，事后处理”的原则。
　　第一，公司应该制定合理的制度。在制度中，经销商要对倒货行为进行明文规定，发生这种事情后公司会如何处置，借此对业务员形成震慑。
　　第二，市场管理要严格。赵经理可以设置一个市场监管部门，由他们对市场上出现的各种情况进行监控，并且及时反馈。一旦出现问题，赵经理要仔细研究，及时拿出政策。在处理上要果断、彻底，不可照顾情面，只有这样，业务员才不敢去倒货。
　　第三，倒货行为一旦发生，一定要处理。如果觉得这个业务员工作能力比较强，对公司的发展能起到较大作用，那么就将业务员留下，但要告诫对方，如果再发生同样的行为，会将其辞退。假如该业务员的倒货行为已经被公司的其他员工普遍知晓，就只能将其辞退，并且进行一定的惩罚，否则公司其他员工有可能会效仿这种行为，严重影响公司未来发展。

明确市场划分，设立市场总监，及时处理倒货行为
　　业务员倒货的行为的确对经销商带来很大伤害，这种事情发生后，我建议经销商多问几个为什么。为什么业务员会去倒货？为什么之前公司没有相应的制度出台？也就是说，经销商一定要深究，问题究竟出现在哪方面，这样才能避免同样的事情发生。具体来说，经销商可以注意从以下几方面改进。
　　第一，明确区域市场划分，可以使业务员有目的地去开发市场，同时，业务员对自己的区域保护也更负责，对自己区域市场的动态能实施有效的监督，对倒货有较好的预防作用。
　　第二，制定合理的奖励机制。业务员倒货都是为了利益，如果他们平时工资比较低，一旦有其他挣钱的机会，将很容易受到诱惑。公司有了奖励机制后，会提高业务员的工作积极性。
　　第三，设立市场总监，建立市场巡视员工作制度。市场总监一旦发现业务员的倒货行为，他们有权决定处罚事宜。
　　第四，及时处理倒货问题。赵经理需要找到业务员的货源，之后再找业务员和向他供货的人沟通，对业务员的行为提出警告或者罚款，不过建议不要太高调，以免其他业务员也学会倒货。

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