Q：河南开封金泰商行高学习
    终端回款难一直是困扰我们的问题之一。我们在外有几十万的欠款没有收回来，大部分是流通和餐饮渠道的货款，其中，餐饮渠道欠款最多。我们在和这些客户合作时，相互之间都约定了回款时间，但是他们却不遵守。我们只能派业务员多做客情，但是效果有限。业务员去收款的回收率不高，而老板去的时候效果就相对好些。但老板亲自收款不是长久之计，应该怎么办？
A：天津海福来酒业经理姜秀松
    要点：1．做好预防工作；2．签署有法律效益的协议。
    高经理遇到的问题，也是我们经常遇到的问题。这类问题比较棘手，不好解决。客户不及时结账，我们既不能得罪，也不能不供货，所以总是左右为难。我认为这样的问题防大于治，应该做好预防工作。高经理的应收账款这么多，最重要的还是应该做好预防工作。在选择客户时要对客户有所了解，了解其信誉度等相关资料，以防他们赖账或者逃账。其次，在与终端客户合作时，在可能的情况下，最好签订正式的、有法律效益的合同，用法律的手段维护自己的利益。如此一来，对于一些实在要不回来的账目，也可以通过法律手段讨要回来。

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编辑：阿喃