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问:如何监管业务员?

  在管理团队的时候,我觉得业务员的监管很难。业务员每天都会到市场上开发业务,拜访和维护客户,中间的过程很难监管到。现在公司有些业务员不仅任务完不成,客户的拜访和维护工作也做得不到位,我们不得不监管。但是我总觉得这样管理不够细,应该如何监管呢?
阿洁 被浏览707次 2012/9/14 9:14:13
  • 牛中国美酒网 2012/9/14 9:28:37 发表
      要点:用好硬件和软件来管理。
      在白酒这个行业,业务员难管理以成为大多经销商头痛的问题,业务员的监管要做到细致,我认为可以用硬件和软件管理来达成。所谓的硬件是公司管理者的管理,包括团队的培训和激励、考核细则的制定。郭经理的一些业务员有时候完不成任务,我认为有可能是公司的激励制度不到位,所以可以多采取一些调动积极性的措施激励他们。在考核方面,我认为郭经理可以把业务员的工作细化和标准化,如给他们制定外出路线,规定客户数量,并要求他们做好客户反馈。在软件方面,郭经理可以采取一些电子软件来管理,如有GPS定位的系统等来监管他们工作的情况。

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